Мобиль-ID: мобильная авторизация в системах госуслуг. Это просто

Мобиль-ID - это мобильная идентификация. Это услуга, позволяющая клиенту оператору мобильной связи идентифицировать свою личность и использовать цифровую подпись (ЭЦП) в электронной среде - госуслуги, системы банк-клиент, е-коммерция. Простая в использовании и недорогая по стоимости услуга. На "раз-два-три". :)

В салоне мобильного оператора вам бесплатно выдают SIM-карту с поддержкой Мобиль-ID. Это был "раз". Вместе с симкой, оператор выдаёт вам миниатюрную инструкцию пользователя. Оплата услуги в Эстонии будет обходиться вам в 0,75 доллара или менее 30 рублей в месяц.
Мобиль-ID надо активировать. Я использовал для этого традиционную ID-карту, просто зашёл на сайт, используя инстукцию, полученую у оператора и активировал. Минутка.

Первым делом заглянул в банк. Впереди командировка, надо бытовуху оплатить. Идентификация по мобиль-ID занимает на одно движение больше, чем с ID-карточкой: вы делаете выбор, после чего в системе и на мобильный телефон приходит контрольный код. Подтверждаете его, для чего вводите PIN-код вашего мобиль-ID и Вы в системе. Это было "три". Можете пользоваться банком. Точно такая же последовательность действий при пользовании любой госуслугой. Даже пингвин запутаться не сможет.

О деньгах. 0,75 доллара, 10 крон или 27 рублей не сильно увеличит ежемесячный счёт за мобильный телефон пользователя. С другой стороны, инвестору - например, мобильному оператору чрезвычайно просто и удобно рассчитать срок окупаемости системы. Положим, у него миллион пользователей - значит 750000долларов в месяц. И если на внедрение решения было потрачено 5 миллионов долларов, то срок окупаемости будет короче беременности.

Мобиль-ID: всем будет хорошо! Пусть всегда буду я!!

Эстонский опыт: самые востребованные госуслуги ТОП-3

Самой востребованной госуслугой Эстонии является "электронная налоговая". Предприниматель - руководитель или бухгалтер - как минимум 2 раза в месяц посещает эту систему. К 10-му числу каждого месяца мы декларируем в ней налоги, которые оплачиваем с оплаты труда персонала. К 20-му числу декларированию подлжеит НСО (НДС) за прошедший месяц. В случае различных налоговых несуразностей вебсайт налоговиков приходится посещать значительно чаще.

Граждане Эстонии подвергают серъёзной нагрузке системы налогового департамента в феврале-марте каждого года. Именно в это время ими предоставляются декларации о доходах за прошлый год. В случае предоставления декларации в электронном виде и в срок, возврат переплаченных сумм происходит в течение 5 рабочих дней. Поскольку большинство людей, как правило, переплачивают - например, это люди, имеющие ипотечные кредиты или платящие алименты - то неудивительно. что более 90% всех деклараций предоставляются электронно.

Следующей по популярности электронной услугой является авторегистр. Кризис сократил количество автомобилей в Эстонских семьях, но различные операции с ними и правами, приносят государству весомый доход в виде госпошлин. Кстати, с недавнего времени жителю Эстонии больше не надо возить с собой ни прав, ни техпаспорта. На основанийй любого удостоверяющего личность документа, любой полицейский может проверить и действие прав, и кому принадлежит автомобиль.

Впрочем и доходы, и автомобили на них покупаемые - это результат работы или бизнеса. Реестр предпринимательства или коммерческий реестр - это третья по востребованности электронная госуслуга. Быстрота с которой можно зарегистрировать фирму в Эстонии (18 минут!) иной раз приводит к тому, что регистрирруешь "лишние" фирмы, то есть попросту приносишь стране доход за то, что так и остаётся лишь регистрационным свидетельством.

У коммерческого реестра тоже бывают "горячие времена". Середина лета. Ведь 30 июня каждого года - это срок предоставления фирмами годовых отчётов. А с 2010 года их можно предоставлять исключительно в дигитальном виде. Непривычно для населения - удобно для государства. Ведь неправильный годовой отчёт в систему ввести не получается. Таким образом упрощается отчётность, ускоряя делопризводство.

В Москве был помпезненький форум. Но в Тюмени, ИМХО, круче.

Интернетом пользуется 82% граждан ЭР

Факты: из граждан ЭР Интернетом пользуется 82%, из людей, имеющих другое гражданство, — 65%. Среди пользователей Интернета, не имеющих гражданства Эстонии, людей старшего возраста немного больше, что означает — среди граждан Эстонии в этом смысле активнее молодежь и люди среднего возраста, говорится в сборнике Департамента статистики, анализирующем старение населения и его влияние на общество. Из живущих в Эстонии 20–64-летних 79% пользуется Интернетом, из них 46% — мужчины, 54% — женщины.

"Охват" населения, оступность Сети является ключевой предпосылкой для успешного внедрения государственных услуг. Ведь если доступа нет, то и клиента у госуслуги нет. Неудивительно, что в менее, чем 1,5 миллионнй стране в использовании находится миллион ID-карт. Ведь наше население, оно в принципе любит карточки. А крупнейшая корпоративная система торговых центров Kaubamaja/Selver, которая использует карточку клиента, насчитывает более 450000 клиентов-физлиц.

Так что вопрос "вводить или не вводить?" имеет один правильный ответ - вводите поскорее. И ID-карту, и СМЭВ (X-tee) в Эстонии, и, в первую очередь - однозначно восстребованные приложения и системы. Такие как коммерческий реестр или авторегистр.

Возьмём как пример Украину: население - чуть больше 45 миллионов человек (и 27 региональных субъектов по Википедии), в онлайне более 30% населения, 15 миллионов (ЦРУ подводит - данные старые, за 2008). Представим себе, что госуслуги работают... Это же какое существенное пополнение бюджета! Время внедрять, дорогие украинские коллеги.

О эстонских наградах в сфере электронного правительства и про чудо-банкомат

У нас, в Эстонии, пока только ещё будут выбирать лучший проект в сфере госуслуг. Если у кого есть интерес к ним, можно открыть этот сайтик, там кликать по линкам голубого цвета. Много чего любопытного найдёте на русском. Сам расшифровывать пока не буду. Работаю как ишаг.

А ещё у нас случаются инфотехнологичекие чудеса, например под новый год Дед Мороз установит чудо-банкомат, личный банкомат г-на премьер-министра, где он сможет получить свои евро. 

Западная Сибирь: путевые заметки

Пока космические корабли бороздят просторы Вселенной... Намеченным курсом внедрения трансакционных услуг огромная и прекрасная страна уверенно идёт в сторону модернизации и дигитализации. Экий у меня лозунг вышел! Теперь остаётся сказать, что "делегация ИТ-экспертов из Эстонии вызвала большой интерес форума" и привести путевые и непутёвые заметки.

Заметка первая, непутёвая: "Прожекты". Создалось впечатление, что "прожектёров от дигитализации в России не один пруд пруди." Это неплохо. Просто если "проекты ради проектов" начнут материализовываться, то быть госуслугам невостребованными, бесполезными. А бюджетным деньгам просра... ой, потраченными зря.
Заметка вторая, путевая: "Единая Россия". Видны стремление и воля федеральной власти привести в порядок "инициативу на местах". Ведь если 83 региона России и... самостоятельно и каждый что-то своё, уникальное, и одигитализирует, то получится.. Хаос. А регионы, они ведь напридумывать мастаки. К сведению.
Огласим весь список соискателей наград 10  лучших ИТ-Проектов для госсектора 2010 года. Дальше первого проекта в списке не пойду, система записи пациентов на приём "Электронная регистратура" за 0,8млн. долларов из Перми (молодцы!). В будущем "прилаживание" к системе авторизации пользователей - какой бы она не будет выбрана, и КИС "электронных больничных карт" - будет обязательно...
Заметка третья, нейтральная: "Ростелеком". PR-поход Ростелекома в регионы грубоват как-то: "Мы ваш регион за рубль оцифруем".. это похоже на "мы сделаем Вас счастливыми" из фильма "Москва-Кассиопея" детства. Дело в том, что "Кассиопея" боится, что уважаемый телеком станет посредством госуслуг качать их, региональный бюджет куда-то туда... и относится к заклинаниям гиганта скорее со здоровым недоверием, чем с одобрением.

Если для чего и нужен европейский опыт, так это для... того, чтобы узнать, какие системы госуслуг окажутся востребованными населением России, а какие.. можно бы и не внедрять. На этой мажорной ноте и закончу.
PS! B Тюмени понравилось очень. Город молодой, чистый, строящийся, динамичный. Люди хорошие, еда вкусная! А какие морсики! И конференция была организована замечательно, риспект "оргам!".

Тюмень: Инфотех-2010

Третий всероссийский форум "Электронное правительство - современный механизм управления регионом" и специализированная выставка "ИНФОТЕХ-2010" проходит в Тюмени 17-18.11.2010. Говорим о своё эстонском опыте - коммерческом реестре Эстонии (электронное правительство), а также о двух коропоративных системах - RS4 Cash collection и программе лояльности клиентов торговых сетей.
Кроме нас в состав делегации "Сборной Эстонии" в этом, одном из наиболее "продвинутых" электронных городов и электронных регионов России входят и другие лидирующие ИТ-фирмы Эстонии: MicroLink, Webmedia, Datel, Regio. Линки вставлены!!

В Германии раздают чипованные карты, "у нас" кампания мобиль-ID

Новые аусвайсы в Германии очипованы, как и наши ID-карты. Как пишет Heise Online, использование нового документа предусматривает наличие самого документа, устройства считывания для него и ПО, для этого предназначенного. Всё как в Эстонии или похоже очень.

Однако, как выяснили немецкие коллеги по информационной беузопасности, цитирую: "However, the required application can be compromised using DNS spoofing and a wrong SSL certificate." Чтож, этот риск при пользовании традиционным электронным документом, актуален.

Mobile-ID, он же мобильный-ID, услуга, которую вам предложит любой оператор мобильной связи (1, 2, 3) в Эстонии, поможет избавиться от такого риска. В настоящее время операторами проводится кампания по продвижению услуги, и до конца года использование её бесплатно. По причине лени раньше я этой услугой не пользовался, но на этой неделе начну. Вот сейчас по пути на работу приобрету SIM-карточку с поддержкой мобиль-ID и начну. О новых ощущениях от эксперимента напишу.